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1.方法科学:遵守国 家有关法律、法规,依据检定规程、规范和标准,选用好的检测设备,确保检测方法的科学性;
2.行为公正:不受来自商业、财政等方面的干预和其他内部和外部的行政压力,确保检测行为的公正性;
3.结果准确:检测报告应准确无误,不得有数据或结论性差错,其他方面的差错要降到低限度,确保检测结果的准确性;
4.工作高效:报检3个工作日内检出,现场检测3个工作日内发出检测报告,如有特殊情况,双方协商确定;
5.收费合理:认真执行收费标准,做到收费规范合理,对于有附加要求的校准项目,与客户商定协议收费;
6.客户满意:热忱提供优质服务,对客户的投诉要及时受理、认真调查、客观分析、明确责任,要在5日内作出令客户满意的答复。
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